Без почасовок и обещаний чуда. Считаем, где ИИ будет окупаться, проектируем решение и реализуем с доведением до результата. Платите за рост выручки или сокращение издержек, а не за чьи-то часы.
| процессtext | объёмшт / мес | ставка₽ / шт | сейчас₽ / мес | ИИ-решениеtext | автомат.% | возврат₽ / мес |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Поддержка 1-й линии | 4 200 | 64 | 268 800 | Агент 1-й линии | 55 | 134 000 |
| Квалификация лидов | 2 100 | 180 | 378 000 | Скоринг + автообзвон | 65 | 232 000 |
| Разбор входящих документов | 3 500 | 95 | 332 500 | Экстракция + проверка | 80 | 249 000 |
| Возвраты и претензии | 900 | 210 | 189 000 | Ассистент оператора | 40 | 68 000 |
| Модерация карточек товара | 6 800 | 42 | 285 600 | Авто-классификация | 75 | 196 000 |
| Ответы на отзывы | 3 100 | 60 | 186 000 | Черновики ответов | 70 | 121 000 |
| Сверка поставок с 1С | 1 400 | 150 | 210 000 | Матчинг накладных | 60 | 118 000 |
| Апсейл в чате | 5 200 | 50 | 260 000 | Подсказки оператору | 30 | 70 000 |
Три привычных пути структурно не доводят ИИ до вашего P&L. Разница не в «мы лучше», а в том, за что мы отвечаем и от чего растёт цена.
Продают лицензию и дашборд. Окупился ИИ или нет — разбираться будете сами и останетесь заложником экосистемы.
Определяем, где ИИ принесёт или сэкономит деньги, и доводим до коммерческого результата. Наша цена зависит от вашей выгоды.
Зарабатывает на объёме часов и отвечает «за софт по ТЗ», а не за окупаемость. Риск остаётся ваш.
Продаём не часы, а результат в деньгах, посчитанный до рубля ещё до старта. Мы отвечаем за метрику в вашем P&L, а не за часы джунов по цене синьоров.
Полгода поиска и оклады до первого рубля. Ставка на одну узкую компетенцию, которая в вашей нише этого не делала.
Подключаемся уже сыгранной и насмотренной командой — коммерция, продукт, технологии, оба фаундера в проекте. Первый результат — за недели.
Подключаемся к вашей операционке и ранжируем процессы по потенциалу возврата — ещё до того, как что-то строить. Сразу видно, где деньги, а где нет.
| Процесс | Потенциал ROI от ИИ ₽ / мес | |
|---|---|---|
| Квалификация лидов | 378 000 | |
| Разбор документов | 332 500 | |
| Модерация карточек | 285 600 | |
| Поддержка 1-й линии | 268 800 | |
| Апсейл в чате | 260 000 | |
| Сверка с 1С | 210 000 |
Выбираем процессы и копаем в юнит-экономику: объём и стоимость сегодня, сколько закрывает агент и какую выгоду это даёт в месяц. Эти же цифры дальше идут в договор.
| Квалификация лидов | 232 000 ₽/мес |
| объём | 2 100 обращений / мес |
| стоимость вручную | 2 100 × 180 ₽ = 378 000 ₽ |
| закрывает агент | 65% → 232 000 ₽ |
| Разбор документов | 249 000 ₽/мес |
| объём | 3 500 документов / мес |
| стоимость вручную | 3 500 × 95 ₽ = 332 500 ₽ |
| закрывает агент | 80% → 249 000 ₽ |
| Выгода/мес., итог: | 481 000 ₽ |
Не «постараемся». Целевая метрика, срок и цена (профит × 8) становятся пунктом договора — и мы отвечаем за них юридически, а не обещаем на словах.
Исполнитель обязуется вывести deflection первой линии поддержки до уровня не менее 45% в срок 4 месяца с даты ввода в эксплуатацию.
Собираем агента в проде — логи, эвал качества, всё на ваших ключах. Уходим с зафиксированной цифрой «было → стало»: процесс продолжает работать без нас.
Не всё стоит автоматизировать. Если ИИ не окупается или за результат отвечаем не мы — скажем на диагностике и не возьмём. Отказ на входе честнее счёта за пилот, который не окупится.
Не берёмсяРазовая задача без объёма
Берёмся, еслипроцесс массовый и повторяемый
Не берёмсяДанных нет и негде взять
Берёмся, еслиесть данные и доступ к системам
Не берёмсяНевозможно измерить результат нашей работы
Берёмся, еслиметрику можно замерить в деньгах
Не берёмся«Внедрите ИИ, чтобы было»
Берёмся, еслиэкономика сходится: профит × 8
Никакой абонентской иглы и чужого облака. Разворачиваем в вашем контуре, на ваших ключах — уйдём, и процесс продолжит работать без нас.
Разворачиваем внутри вашего контура — данные и агент не покидают периметр.
Работаем на ваших ключах и вашем провайдере. Модели и доступы остаются вашими.
Код, промпты и агент — ваша собственность. Уйдём — система продолжит работать.
Цель — ваш коммерческий результат, который считаем со старта и записываем в договор.
За результат отвечают не аккаунт-менеджеры, а фаундеры с взаимодополняющей экспертизой: сильный коммерческий управленец и CTO с 15+ годами в разработке. Тот же состав, что считал экономику, пишет код и держит метрику — без пинг-понга между отделами.
Короткие ответы на то, обо что обычно спотыкаются собственники. Остальное — на вводном созвоне.
Это первый этап. За диагностику разбираем процессы по вашему P&L и отдаём карту кандидатов с оценкой возврата в рублях — процесс выбираем вместе, документ остаётся у вас в любом случае.
Метрика, база и срок — пункт договора, фиксируем только то, что зависит от нас. Не достигли в срок — дорабатываем без доплаты, пока не выйдем на цифру.
Нет. Разворачиваем в вашем VPC на ваших ключах (BYOK) — данные не покидают периметр. После передачи у нас не остаётся доступа к вашим ключам, а код и промпты — ваша собственность.
Доступ к процессу и данным плюс 1–2 человека на стыковку. Рутину внедрения забираем на себя, решения по процессу остаются за вами. По времени — это часы в неделю, а не выделенный отдел.
Определяем вместе до старта и фиксируем в договоре: какая метрика, какая база, какие внешние факторы исключены. Спорные случаи не прячем — они видны в логах.
Найм — 3–6 месяцев, оклады идут до первого результата. Здесь оба фаундера-практика уже в проекте, первый агент в проде за недели, а ответственность за метрику — на нас.
Берём ограниченное число проектов именно поэтому — внимания хватает на каждый. Если ваш процесс не окупается или за результат отвечаем не мы, скажем честно и не возьмём.
Познакомимся, обсудим ситуацию и поймём, насколько можем быть полезны друг другу. Бесплатно и без обязательств, бутиковый формат.
Назначить звонок